12345五种举报不受理，什么样的12345工单不受理

发布时间：2024-11-05 热度：23

12345五种举报不受理，什么样的12345工单不受理

12345是政府提供的便民热线平台，主要受理企业和群众对政府管理和服务的非紧急诉求。然而，并非所有的举报和投诉都会被受理。以下是12345平台通常不受理的五种情况：

1. 不属于政府职责范围的事项：如果举报的事项不属于市人民政府或承办单位的职责或服务范围，12345平台将不予受理。例如，如果您举报的是私人企业的内部管理问题，这不属于政府的直接管理范围，因此不会被受理。

2. 应通过紧急服务专线处理的事项：12345平台不受理依法应当通过110、119、120、122等紧急服务专线处理的事项。这些紧急服务专线是为了处理紧急情况而设立的，如报警、火灾、医疗急救等。如果您的问题属于紧急情况，应直接拨打相应的紧急服务电话。

3. 属于军队、武警职责范围的事项：涉及军队、武警职责范围的事项，如军事设施、军事行动等，不属于12345平台的受理范围。这些事项应由军队或武警部门处理。

4. 应通过法律途径解决的事项：如果举报的事项依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法律途径解决，12345平台将不予受理。例如，如果您与他人发生合同纠纷，应通过法律途径解决，而不是通过12345平台举报。

5. 已进入法定程序或已处理的事项：如果举报的事项已经进入诉讼、仲裁、行政复议、信访、信息公开等法定程序，或者已经通过上述法定程序处理，12345平台将不再受理。例如，如果您已经向法院提起诉讼，12345平台将不再受理同一事项的举报。

此外，12345平台还不受理涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项，以及违反法律法规、社会公序良俗以及恶意攻击、骚扰或无实质诉求内容的事项。

在使用12345平台进行举报时，建议您提供明确的投诉对象和具体事实理由，以便于调查处理。同时，也要注意遵守法律法规和社会公序良俗，避免恶意攻击和骚扰。