工商银行个人网上银行登录，工商银行个人网上银行

发布时间：2023-05-23 热度：489

工商银行个人网上银行登录，工商银行个人网上银行

工商银行个人网上银行登录步骤

登录工商银行个人网上银行的步骤通常包括以下几个环节：

1. 访问官方网站：首先，打开浏览器，在地址栏输入“www.icbc.com.cn”，进入工商银行的官方网站。

2. 寻找登录入口：在官网首页找到并点击“个人网上银行”或“登录”按钮。

3. 输入登录信息：在登录页面，输入您的银行卡号、登录密码以及验证码。如果是第一次登录，可能需要进行身份验证，按照页面提示输入相关信息。

4. 安装安全控件：如果是首次登录，系统会提示您安装“工行网银助手”或“防钓鱼安全控件”，按照提示进行安装。

5. 完成登录：安装控件后，刷新页面，输入您的登录信息，点击“登录”按钮，即可进入个人网上银行系统。

6. 设置安全措施：登录后，根据系统提示设置交易密码、绑定手机号码、设置安全问题等，以增强账户的安全性。

7. 开始操作：登录成功后，您可以进行账户查询、转账汇款、理财服务等操作。

请注意，登录时要确保网络安全，避免在公共网络环境下操作，以防止个人信息泄露。同时，定期更换密码，保持密码复杂性，以提高账户安全性。如果遇到登录问题，可以联系工商银行客服获取帮助.

如何重置工商银行个人网上银行的登录密码？

如何重置工商银行个人网上银行的登录密码

如果您忘记了工商银行个人网上银行的登录密码，可以通过以下几种方式进行重置：

通过网上银行自助重置

1. 访问工商银行官方网站，找到个人网上银行登录页面，点击“忘记密码”链接。

2. 输入您的注册手机号或身份证号进行身份验证，并按照网页提示接收并输入验证码。

3. 初步验证通过后，根据页面指示逐步提供其他必要的个人信息，确认是您本人才能继续。

4. 在规定的框框里输入并确认新的密码，确保密码复杂且好记。

5. 提交新密码后，等待系统审核完成，新密码即可使用，之后可用新密码登录网上银行。

通过手机银行重置

1. 确保您的手机上已安装并打开工商银行手机银行APP。

2. 在登录界面找到“忘记密码”或类似的按钮并点击。

3. 按照提示输入您当初注册时留下的手机号码或身份证号码进行身份验证。

4. 银行会通过短信给您的手机号发验证码，输入验证码完成身份验证。

5. 验证成功后，提供一些个人信息，如姓名、证件类型、证件号码等，以确保是您本人操作。

6. 进入设置新密码环节，创建一个新的密码，并确认无误后提交。

7. 系统审核通过后，新密码立即生效，您可以使用新密码登录工商银行手机银行。

通过柜面办理

1. 携带您的有效身份证原件前往任意一家工商银行网点。

2. 告知工作人员您需要重置网上银行登录密码。

3. 工作人员会核实您的身份信息，并指导您填写相关表格或直接在系统中操作。

4. 信息核对无误后，工作人员会帮助您重置密码，并告知您新的密码。

通过电话客服求助

1. 拨打工商银行官方客户服务热线，根据语音提示选择相应的服务菜单。

2. 告诉客服人员您忘记了网上银行登录密码，并希望重置。

3. 客服专员会引导您进行身份验证，可能会询问您的姓名、身份证号码、预留电话等信息。

4. 验证通过后，客服可能指导您在电话中直接操作重置密码，或安排您去最近的网点办理。

在进行密码重置时，请确保个人信息的安全，避免泄露给他人，并定期更换密码以增强账户安全。如果在重置过程中遇到任何问题，可以联系工商银行客服获取帮助。

忘记了工商银行个人网上银行的用户名怎么办？

如何找回工商银行个人网上银行的用户名

如果您忘记了工商银行个人网上银行的用户名，可以尝试以下步骤来找回：

1. 使用银行卡号登录：如果您在注册时选择了使用银行卡号和登录密码两种方式登录网银，您可以直接使用银行卡号登录，登录后在客户服务中查询或恢复用户名。

2. 自助找回用户名：在登录页面选择“找回用户名”，按照提示输入银行卡号和预留的手机号码，然后验证您在注册用户名时设置的预留问题答案，验证成功后即可找回用户名。

3. 前往银行柜台：如果以上方法都不可行，您可以携带有效身份证件和开通网银的银行卡到银行柜台进行查询或重置用户名。

4. 联系客服：如果您仍然无法找回用户名，可以拨打工商银行的客服热线95588，咨询工作人员协助处理。

请注意，为了保护您的账户安全，在进行任何操作之前，请确保您的操作环境安全，避免在公共计算机或不信任的网络环境下进行操作。同时，如果您的密码也忘记了，可能需要一并重置密码。

使用工商银行个人网上银行时，如何修改交易密码和安全问题？

如何修改工商银行个人网上银行的交易密码和安全问题

修改交易密码

1. 登录工商银行个人网上银行，选择菜单中的“客户服务”->“客户信息管理”->“修改密码”，并点选“网上银行登录密码”后输入相关信息，即可修改网上银行登录密码。新密码为6～30位数字与字母组合的形式，请记牢修改后的新密码，并请注意字母大小写。

2. 如果需要修改网上银行支付密码，同样在“客户信息管理”->“修改密码”中选择“网上银行支付/转账密码”后输入相关信息，即可修改网上银行支付密码。

修改安全问题

对于安全问题的修改，通常需要在个人网上银行的“安全中心”中进行操作。具体步骤可能包括选择“安全中心”->“修改密码”或者“安全中心”->“U盾管理”->“U盾密码更新”等选项，按照系统提示进行操作。

注意事项

• 在修改密码时，请确保新密码的复杂性，避免使用容易被猜测的密码。

• 如果忘记了密码，可以携带有效身份证件和注册卡到提供个人网上银行服务的网点免费办理密码重置手续。

• 如果使用的是U盾，需要按照系统提示插入U盾并输入相应的密码以完成操作。